Im Alltag stehen Unternehmen und ihre Mitarbeiter vor verschiedenen Problemstellungen der Informationsbeschaffung und -verarbeitung.  Dabei spielt das Zusammenführen von täglich neuen Informationen mit den bestehenden Daten aus Intra- und Extranet, Internet sowie File-Servern, Datenbanken und anderen Drittsystemen eine entscheidende Rolle. Nicht zu vernachlässigen ist auch die Fluktuation von Mitarbeitern, die häufig dazu führt, dass das erarbeitete Wissen nicht länger oder nur teilweise zur Verfügung steht. Auch die Veränderung der IT-Infrastruktur durch Neuanschaffungen geht oft mit der Migration und Neustrukturierung von Informationen aus abzulösenden Systemen einher, durch die wichtige Informationen verloren gehen oder nicht mehr auffindbar sind.

Die Recherche findet in mehreren Systemen statt und die gefundenen Ergebnisse können nicht verbunden werden. Eine einfache Suche bietet nur unzureichend Hilfestellung, eine Flut von Ergebnissen muss durchgearbeitet werden. Viele Suchvorgänge sind mühsam, dauern lange und zu viele enden ergebnislos. Daraus resultiert erhöhter Suchaufwand, der eine optimale Informationsbeschaffung erheblich erschwert.

Der knowledger unterstützt Sie mit einer zentralen und komfortablen Suchmöglichkeit in Ihren Informationsquellen bei Ihrer alltäglichen Informationsbeschaffung und erspart Ihnen unnötige Suchzeit.

Der knowledger indexiert zeitgesteuert Ihre Informationsquellen wie Fileserver, Datenbanken, E-Mails, Internet und Intranet. Dabei verknüpft er die Texte der Dokumente inhaltlich durch Assoziationen miteinander und ermöglicht so eine kontextbasierte Suche mit vielen Suchfunktionen, auch fehlertolerant. Der knowledger berücksichtigt die gängigsten Dateiformate.